Điều khoản & Điều kiện | shbet

Chào mừng bạn đến với shbet. Việc bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các quy định trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này.

Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng shbet. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này để phù hợp với tình hình vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố sẽ được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới.

Để sử dụng dịch vụ, bạn cần tạo tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác và trung thực. Chúng tôi nghiêm cấm việc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký.

Chúng tôi áp dụng quy tắc: một người dùng/một hộ gia đình/một thiết bị chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Mọi nỗ lực tạo nhiều tài khoản để trục lợi sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền, hệ thống có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC). Việc cung cấp thông tin chậm trễ hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc trì hoãn thanh toán.

Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán. Mọi giao dịch nạp tiền casino qua momo hoặc các kênh ngân hàng đều phải tuân thủ quy trình bảo mật.

Mỗi chương trình khuyến mãi tại shbet đều có bộ điều khoản riêng. Bạn cần đọc kỹ chi tiết từng ưu đãi trước khi tham gia. Bạn có thể xem danh sách ưu đãi hiện tại tại trang Khuyến mãi.

Hành vi lạm dụng khuyến mãi (như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ bị coi là gian lận. Chúng tôi có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện sai phạm.

Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được điều khiển bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game, đảm bảo không có sự can thiệp từ con người.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả ván chơi, quyết định cuối cùng sẽ dựa trên dữ liệu ghi nhận từ máy chủ của nhà cung cấp game sau khi đã tiến hành điều tra kỹ lưỡng.

Để duy trì tính công bằng, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Gian lận, thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để đặt cược.
• Thực hiện các chiến thuật đặt cược đối đầu (arbitrage/hedge betting) để trục lợi khuyến mãi.
• Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) thông qua ngân hàng sau khi đã nhận thưởng.
• Sử dụng tài khoản để rửa tiền hoặc thực hiện các hoạt động phi pháp.

Việc vi phạm các điều trên sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư hiện có mà không cần thông báo trước.

shbet khuyến khích người dùng coi giải trí trực tuyến là một hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp các công cụ để bạn kiểm soát hành vi chơi game:

Để biết thêm chi tiết và nhận hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm giao diện, logo, hình ảnh, văn bản và phần mềm đều thuộc sở hữu trí tuệ của shbet hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của website cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "có sẵn". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục mà không có lỗi. Hệ thống có thể tạm dừng để bảo trì hoặc nâng cấp nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư tài khoản hoặc kết quả thanh toán do sự cố kỹ thuật, shbet có quyền điều chỉnh lại cho đúng với thực tế ghi nhận trên hệ thống.

Chúng tôi có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm Điều khoản & Điều kiện hoặc có nghi ngờ về hoạt động gian lận.

Trong quá trình điều tra, tài khoản có thể bị hạn chế rút tiền. Nếu sau khi điều tra, tài khoản bị xác định là vi phạm, số dư có thể bị tịch thu. Ngược lại, nếu không có sai phạm, số dư sẽ được hoàn trả theo quy định.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của khách hàng. Thông tin chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.

Chúng tôi sử dụng các công nghệ theo dõi để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tìm hiểu chi tiết tại Chính sách Cookie.

Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích bạn ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ để được giải quyết nhanh chóng.

Nếu khiếu nại không thể giải quyết thông qua hỗ trợ khách hàng, vấn đề sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng.

Các điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được niêm yết công khai trên trang này cùng với ngày cập nhật mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra mục "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để cập nhật những thay đổi mới nhất trong quy định vận hành.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh chính thức tại trang Hỗ trợ khách hàng.